西北代表处开展2014年3.15国际消费者权益日活动

2014-03-17

    根据民航局和协会的要求,中国航协西北代表处于3月14日与民航西北管理局、民航陕西监管局、东航西北分公司、西安咸阳国际机场股份有限公司、陕西省工商局以及各航空公司驻西安分公司营业部联合在西安咸阳国际机场举办了主题为“让消费者更有尊严”的3.15国际消费者权益日活动。

    活动当日,代表处与相关部门在候机楼大厅设立了宣传咨询台,为旅客发放了2014版《消费者航空旅行指南》宣传资料千余册,宣传了民航知识、服务规定,现场解答了旅客疑难问题,提醒旅客购票注意事项等。为了加强旅客和社会对航空运输领域消费与安全的了解与沟通,代表处还将民航局出台的关于危险品、锂电池运输的相关规定向广大消费者进行了宣传,西北民航电视台也专访了代表处,代表处工作人员通过媒体提醒广大旅客要积极维护自己的合法权益,同时也要自觉遵守航空运输规定,共同保障航空安全。
    通过此次活动,代表处与局方、工商部门、航空公司、机场等各单位保持了联系,增强了友谊,表示今后要加强沟通,密切合作,建立长效机制,更有效地为广大消费者服务,营造良好的西北地区航空运输销售代理市场环境。

2014年3月17日

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